A data de renovação da sua Box Magenta e de vencimento das suas parcelas seguem a data em que você contratou sua assinatura, independente do plano que você escolheu.
Então, se você assinou no dia 13 do mês de janeiro, por exemplo, no dia 13 dos próximos meses será feita a cobrança da box e frete do mês na sua fatura — enquanto a sua assinatura estiver ativa.
E quando encerrar o período contratado, ele será renovado automaticamente, mantendo a mesma data de referência para as próximas cobranças e renovações.
Caso precise ou queira alterar essa data de vencimento, é só entrar em contato com o nosso time de suporte no chat ou na nossa central de atendimento 😘